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“在这样的非常时期,你们还想着关心我们,真是太贴心了!”“感谢中行的爱心药、爱心水果”.....客户连连称赞中行服务的贴心与用心。 自2022年末疫情防控新政发布后,青田县内疫情迅速扩散蔓延,面对突好其来的疫情,中行丽水青田支行的客户经理被确诊阳性后,仍心系工作,居家办公,尤其关心与中行一路相伴同行的客户。 青田中行的客户经理每天通过电话、微信对客户进行关心和问候,缓解客户紧张和焦虑的情绪,并给客户发送“阳了如何缓解症状”“小阳人自救指南”等相关抗疫知识,向客户传递了满满的“正能量”。当了解到确诊阳性的客户身体不适家中没有急需的药品时,该行的客户经理顶着自己不适的身体,第一时间奔赴客户家中为客户送上药品。 漫漫长路携手进,众志成城克万难。一声声关怀和一份份药品伴随着一份份爱心送到客户的心里和手中,这不仅代表着青田支行在特殊时期对客户无微不至的温暖与关怀,更体现出了疫情面前陪伴客户一路温暖同行、共克时艰的决心。 疫情无情,中行有爱。今后,青田中行将续秉承“金融为民”的初心,持续履行社会责任,以“有温度的”的“金融+非金融”服务,全力践行“融通世界 造福社会”的使命担当。 中行丽水青田支行 周虹乐 |

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