传递金融“温度” 构筑“金融后盾”

中行丽水青田支行营业部始终坚持以人民为中心、以客户需求为导向，12月2日，该部工作人员前往中交一公局，为其提供上门开卡服务。

据了解，中交一公局务工人员众多，务工人员很难抽出时间办理开卡等银行业务，又临近5号发工资的时间，该单位还有46名员工未开立工资卡，为解决企业燃眉之急，确保该单位的务工人员按时拿到工资，青田支行营业部负责人第一时间与该单位负责人联系，表示可以为其单位的务工人员提供上门开卡服务。

在上门办理过程中，该部工作人员向客户耐心讲解相关注意事项，确保每个人预留信息的真实性、完整性、准确性，并详细示范了如何操作手机银行，解决大家困惑的同时根据其不同需求，办理手机银行、绑卡等业务。在办卡之余，该部工作人员积极做好金融知识宣传服务，面对面普及电信诈骗防范、守住自己的钱袋子等金融知识，增强金融消费者自我保护意识和防范电信诈骗能力。

民有所忧、中行必念；民有所盼，中行必行。此次上门服务，切实为该单位员工提供了“有温度”的金融服务，为企业提供了便利化金融保障，获得了该单位人员的一致好评。

后续，该部将把“心”注入金融，不断提升金融服务温度，最大程度为客户的金融需求、生活需要提供便利，截尽全力以“金融速度”“金融温度”为青田群体客户构筑坚实的“金融后盾”。（中行丽水青田支行  周虹乐）