建行扬州琼花支行隔离不隔情 服务更贴心

江苏省水利建设工程有限公司是省水利系统的一支骨干施工队伍，多年来与建行扬州琼花支行一支保持良好的业务合作关系。疫情期间，公司成功中标，承接两项累计金额过亿元的大型水利项目。

发包单位要求中标企业在规定时间内提交履约保函，受疫情影响，单位提出开具履约保函需求时已进入8月下旬，离保函出具时限所剩无几，但根据扬州城区防疫封控管理要求，支行人员全部居家，无法到岗正常工作。如不能按要求开出履约保函，单位将失去合同，甚至需要进行赔偿。

关键时刻，支行行长室及时向市分行反应情况，市分行第一时间开辟绿色通道，协调尚在营业的县区支行进行协助，支行上下齐心协力，与时间赛跑、与疫情赛跑，终于在单位要求时间内完成全部审批流程，成功开出保函，以实际行动克服困难，在特殊时期坚持保障服务不断档，为客户提供贴心服务。