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 做好网格工作的前提就是要有爱心，把自己网格内的居民当做自己的亲人，为他们排除生活中的困难，解决他们的后顾之忧。11月3日，晨光社区网格员史业欣经过耐心得沟通交流，解决了赵大爷的生活难题，让居民出行更加便捷。
真心服务心贴心，当好网格服务员 “小史同志能不能帮帮我，希望您帮我注册个人脸识别，方便我们老人进出小区”赵大爷一边手持身份证一只手拿着伞焦急的喊着。“赵大爷，您不要急，我来帮您注册”史业欣放下电话，第一时间将赵大爷领进房间，经过一段时间的耐心地交流后，得知赵大爷夫妻都80多岁了，儿女平时工作又比较忙，又不想太麻烦自己的儿女。由于年纪大了，老人进出小区不太方便，决定还是找网格员解决问题。面对老人们的难处，她当即帮助老人注册好了相关软件，解决了老人们的“后顾之忧”。 文明道德千万千，尊老爱老排在先 人人都向往年轻，但现实是人的`生老病死是自然规律，任何人都不可例外。“作为现在还比较年轻的我，要为自己的将来积蓄养老的资本，那就是对待老人要真心、用心、实心。”在街道上，看见颤颤巍巍的老人，她总能尽自己的力量，扶她一下，拉他一把;给老人一个微笑，让他们感到温暖。这看似简单的举动，是人性的升华，更是素养的提升。 东奔西走面对面，一支一叶总为民 网格员走东家串西家，定时定点为民服务。“老百姓的事就是大事”，在她的心目中，居民们的每一件事情都比我自己的事情重要，她自己能够解决的事情，她力争解决好，自己力所不能及的事情，力争做到基本满意。一直以来，她但凡有空都会向居民们宣传安全工作、进行“消防安全”、“防止电信诈骗”等一系列的宣传活动，成为了社区人人欢迎的“政策宣讲员”，真正成了百姓的贴心人。 再伟大的事业都是一件件小事构成的，再平凡的工作都能做成不平凡。身为基层网格员工作者，史业欣会继续为村民办好事，解难事，发挥好党和政府与群众之间的桥梁作用，为建设幸福生活而努力。 |
