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 扎实推进党建文化教育。一是扎实开展党史学习教育宣传活动，组织购买党史学习教育书籍、党建期刊等，做实日常对中央精神的学习以及优秀案例、典型事迹的学习，坚持正确的舆论导向。二是做好“光荣在党50年”纪念章颁发和系列庆祝活动，营造了良好的宣传氛围，常态化开展向张富清同志学习活动，传承建行优秀文化。三是严格落实“1+2+X”、“三必学、三必讲”以及“三会一课”等规定动作，定期组织监督检查，确保落实到位，打造学习型党组织。 积极维护国有大行品牌形象。一是通过“省级文明单位”复审、“我为群众办实事”、志愿服务活动等，提升精神文明程度，践行社会主义核心价值观，提升建行品牌形象。二是严控负面舆情，通过定期组织声誉风险排查等活动，持续做好声誉风险的应急处置工作，全年未分行品牌形象持续向好。三是持续做好客户服务工作，通过印发《柜面业务服务规范》、组织柜面服务检查、外部神秘人抽查问题整改、客户投诉问题快速处理等措施，不断提升服务水平，提高服务质量。 持续做好分行业务亮点宣传。一是积极加强与当地主流媒体以及监管部门的沟通，保持良好合作关系。二是将分行在“我为群众办实事”、新金融行动、“三个能力”、“三大战略”、乡村振兴等方面做出的亮点、创新持续向外部投稿，多次被国家级、省级、地方媒体以及监管部门采纳，多次获得当地政府及监管部门表扬，不断提升社会地位。 2021年，建行滨州分行荣获“中国建设银行山东省分行2021年度宣传思想文化工作先进单位”荣誉称号，2名员工被授予“中国建设银行山东省分行2021年度宣传思想文化工作先进个人”荣誉称号，对该行的思想文化宣传工作给予了充分肯定。 下一步，建行滨州分行将接续奋斗，再接再厉，持续发挥思想文化宣传工作价值创造能力，认真贯彻落实好上级行党委以及监管机构的决策部署，持续发挥思想文化工作的宣传引导作用，讲述建行好声音，弘扬社会正能量，不断提升国有大行品牌形象。（撰稿人：李旭） |
