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为深入践行“金融为民”服务理念,切实提升广大群众金融素养和风险防范能力,筑牢金融安全防护网,营造安全、健康、和谐的金融消费环境。近日,农行济宁任城支行营业室以网点厅堂为核心宣传阵地,常态化开展金融知识普及宣传活动,将金融服务与知识宣教深度融合,让专业金融知识走进群众、惠及民生。 本次宣传活动立足厅堂场景化服务优势,打造全方位、沉浸式宣传氛围。营业室在大厅醒目位置设立金融知识宣传角,整齐摆放防范电信诈骗、反假货币、存款保险、个人征信保护、非法集资整治、消费者权益保护等主题宣传折页与海报,供客户随时取阅学习。依托厅堂服务契机,网点工作人员创新开展厅堂微沙龙、金融微课堂精准宣教服务。大堂经理、客服经理利用客户等候间隙、业务咨询、业务办理等关键场景,主动上前一对一讲解、点对点科普。结合近期高发金融诈骗典型案例,用接地气的语言拆解AI换脸诈骗、虚假投资理财、冒充客服退款、养老诈骗等新型骗局的作案手法,清晰揭露非法集资、非法放贷等非法金融活动的危害,详细普及存款保险保障范围、人民币真伪辨别、个人信息保护、征信合规管理等基础金融知识。 此次厅堂金融知识宣传活动,有效拉近了网点与群众的距离,提升了周边居民的金融风险防范意识和自我保护能力。下一步,农行任城支行营业室将持续深耕常态化金融知识普及工作,不断创新宣传形式、丰富宣传内容、细化宣传场景,持续做实做细普惠金融宣教服务,主动担当金融社会责任,以有温度的金融服务守护群众“钱袋子”,为营造辖区安全稳定、健康有序的金融环境贡献农行力量。(毕延超) |

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