中国民生银行绍兴分行开展消费者权益保护宣传教育活动

为持续提升消费者金融素养和风险防范能力，中国民生银行绍兴分行深入开展一系列内容丰富的金融消费者权益保护宣传教育活动，致力于构建和谐稳定的金融环境。

以营业网点为“主阵地”，通过网点内电视播放反诈、反洗钱等案例，公众教育区摆放反诈、反洗钱、存款保险等宣传折页与手册，营造浓厚的消保宣传氛围。网点每月开展“民生日”、“悦享课堂”，邀约客户来网点参加主题活动，参加活动同时主动讲解反诈、反洗钱的案例与防范要点，提升消费者的风险防范意识。

此外，绍兴分行各网点开展“五进”场景化教育。通过悬挂宣传横幅、设立现场咨询点、面对面答疑等多种形式，向广大消费者普及金融知识。其中，民生银行嵊州支行积极响应嵊州市融媒体号召，在吾悦广场成功举办“金融夜市”暨反诈宣传主题活动，支行厅堂人员组成专业服务团队，以“业务推介+知识普及”双轮驱动模式，为市民带来一场接地气、有温度的金融便民盛宴。民生银行绍兴柯桥支行专程前往长期合作代发印染企业，开展进企宣传活动，活动通过在企业设立宣传摊位，摆放宣传折页、悬挂宣传横幅、一对一答疑等方式，向企业员工重点普及了反电信网络诈骗、反假货币知识、存款保险知识等，受到了企业员工的一致好评。针对老年群体，民生银行上虞支行深入上虞星宇社区，针对老年人开展反诈、反洗钱、存款保险宣传，通过讲解电信网络诈骗常见作案手法及典型案例等内容，提升老年人风险防范意识。

中国民生银行绍兴分行始终坚持“以客户为中心”，不断创新宣教模式，提升服务品质，共同筑牢金融安全线，构建安全、稳定的金融市场环境贡献坚实力量。