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 走进邮储银行佛山市分行营业部，跃入眼帘的是以镬耳屋檐勾勒祖庙轮廓的优雅屏风和陈列着粤剧脸谱及武术摆件的博古架。“心动邮行 醉美季华”，这个扎根祖庙-岭南天地商圈，以祖庙文化为灵感建设的网点，处处透着祖庙文化的雅致。周边文化类商户汇聚，文化氛围扑面而来。 据悉，邮储银行佛山市分行聚焦网点服务质量与客户满意度提升，近日精心打造了祖庙、鹭鸟、醒狮三家文化特色支行，把佛山本土文化搬进服务场景。客户办理业务时，既能沉浸式感受本土文化的独特魅力，又能在高效办事中收获舒心，真正实现“边办事、边品文化、边享温情”的贴心金融体验。 佛山市高明支行营业部以鹭鸟文化为主题勾勒生态意趣，再现高明“青山绿水间白鹭灵动”的景致，绿植墙与鹭鸟造型相映成趣，搭配山峰造型玻璃贴与鹭鸟摆件装饰，呼应高明“生态高地”的定位，让客户仿佛置身生态画卷。 佛山市西樵樵华支行以醒狮文化聚焦西樵非遗，通过南派武术造型、西樵山地图展现地域文化，醒狮3D彩绘活力十足，使该网点成为西樵醒狮文化展示的窗口。 文化入景，一店一韵，三家支行各展特色，用标志性文化元素构建独特金融空间，让客户沉浸式感受本土魅力。体验升级，细节处见温情，让服务更贴心。三家特色支行以文化氛围为纽带，通过细节优化升级服务体验，让金融服务告别冰冷。 等候办理业务时，客户可欣赏非遗摆件、文化彩绘，或听网点人员讲祖庙故事、鹭鸟习性、醒狮渊源，让等待成为文化“充电”时刻。文化屏风分隔空间，木质家具搭配文化装饰，营造舒适氛围，降低沟通距离感，客户与工作人员沟通更显温情。 据介绍，三家特色支行将持续深化“文化+金融”融合，推出“非遗手作工坊”“文化沙龙”等体验活动，在轻松愉悦地氛围中普及金融知识。邮储银行佛山市分行将定制文化产业专属金融服务，让文化特色更鲜明、客户体验更暖心，以金融之力传递文化温度、服务地方发展。 邮储银行佛山市分行相关负责人表示，未来将持续以文化为纽带优化客户体验，让客户办理业务时能触摸本土文化脉络，让金融不再是冰冷的流程，而是带有情感与记忆的生活服务，让金融服务真正融入地方发展，惠及城乡居民。
图1：佛山市分行营业部（祖庙文化）
图2：佛山市分行营业部（祖庙文化）
图3：佛山市高明支行营业部（鹭鸟文化）
图4：佛山市高明支行营业部（鹭鸟文化）
图5：佛山市西樵樵华支行（西樵醒狮文化）
图6：佛山市西樵樵华支行（西樵醒狮文化） |
